配送・送料について

佐川急便
ご注文商品は佐川急便にてお届けいたします。

【送料】
お届け先1箇所につき、合計10.800円(税込)以上のご注文は送料無料でお届けいたします。

10,800円(税込)未満の場合、別途配送料を頂戴いたします。
─ 沖縄・離島 1230円(税込)
─その他日本国内 790円(税込)
(*海外発送はいたしません。)

*当社事情により商品を一括発送できない場合は、後送分の配送料は当社にて負担いたします。
*離島のお客様は、「配送設定」の際に備考欄に島名をお書きください。


★必ずお読みください★
〜配達希望日・時間帯をご指定される方へ〜

【配達希望日指定】
ご注文日より4日後〜10日後までの範囲で配達希望日をご指定いただけます(沖縄・離島を除く)。

*沖縄県及び離島のお客様は、お届けまで1週間から10日間ほどかかる場合がありますので、配達日指定はご利用いただけません。ご了承ください。
*当店は土日祝が営業外のため、土日祝前のご注文につきましては、北海道地方・九州地方およびお住まいの地域によっては希望日時の通りに配達できない場合がございます。予めご了承ください。
*予約販売商品が含まれるご注文は予約販売商品の出荷予定日が優先されます。

指定のないご注文は最短で出荷いたします(クレジットカード・商品代引の場合はご注文の翌営業日、銀行振込の場合はご入金確認の翌営業日の出荷となります)。

*当店は土日祝日が営業外のため、土日祝前の朝9:00以降のご注文に関しましては、翌営業日(月曜日もしくは次の平日)以降のご対応となります。
*予約販売商品が含まれるご注文は、予約販売商品の出荷予定日以降の出荷となります。
*ご注文が集中した場合、商品のお届けが一時的に遅れることがございます。
*沖縄・離島への配送は、お届けまでに1週間から10日ほど日数がかかることがございます。予めご了承ください。


【配達希望時間帯指定】
下記の配達希望時間帯指定が可能です。

午前中 / 12:00-14:00 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 19:00-21:00

*ピンポイントでの時間指定はお受けいたしかねます。


【受取拒否について】
受取拒否や長期不在によりお受取りされなかった場合は、送料往復分(弊社からお客様へ発送した際の送料とお客様の元から弊社へ戻ってくる際の送料の合計額)および梱包諸手数料(実費)をご負担いただきます。また、今後のご注文をお断りさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。

*代金引換で発送の場合は代引き手数料分もご負担いただきます。
*配達店より戻った商品の再配達はお受けいたしかねます。 

支払い方法について

クレジットカード

上記のカードをご利用いただけます。

【選択可能な支払方法】
一括 3回 5回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回 リボ

*分割・リボ払いのご利用には、各クレジットカード会社に準じた手数料が発生します。
*ご注文確定後の支払回数の変更はできません。
 
商品代引
商品受取時に、宅配業者の方に商品代金と代引手数料をお支払いください。
【代引き手数料(税込)】
─ 1万円まで 324円
─ 3万円まで 432円
─ 10万円まで 648円
─ 30万円まで 1,080円
─ 50万円まで 2,160円

佐川急便「e-コレクト」によるお支払になります。

以下のお支払方法をご利用いただけます。
・現金
・クレジットカード
・デビットカード
・電子マネー(クイックペイ)

電子マネーは東京都23区内および名古屋市内のお届け先のみのご対応となります。
下記の場合は、クイックペイがご利用いただけません。
・代引き金額が2万円を超える場合
・クイックペイが登録されているクレジットカードのご利用限度額を超える場合

詳しくはこちらをご覧ください。 

返品について

(商品不良や誤配送の場合)


お届けした商品が不良品、またはご注文と違う商品が届いた場合は、当店が送料等の費用を負担の上で返品・交換としてお受けいたします。
商品到着後7日間以内にお手数ですが当サイトの「お問い合わせフォーム」にてお名前、受注番号、商品IDをご記入の上、ご連絡をお願いいたします。
尚、交換は在庫がある場合に限ります。

(お客様都合の場合)


返品は商品到着後7日間以内に当サイトの「お問い合わせフォーム」にてお名前、受注番号、商品ID、返品理由、返金先お口座をご記入の上、返品のお申し込みを行ってください。
この際、当店より返信はありません。お申込み後、発送のステップにお進みください。
返品不可条件に該当していないかをご確認いただき、納品書を同封の上、返品先住所まで返品申し込み後3日以内にご返送ください。
カスタマーサービスからの連絡はご返送いただいた商品を確認してからとなります。
交換は当サイトの「お問い合わせ」にてお名前、受注番号、商品ID、交換理由をご記入の上ご連絡をお願いします。
交換は在庫がある場合に限ります。

返品不可条件


下記に1つでも該当する場合はいかなる理由であっても返品交換としてお受け出来ません。
  • 商品到着後から7日間が経過した場合
  • 値札を切った商品
  • ご試着以外で一度でも使用した商品
  • 手直しや洗濯された商品
  • お客様の元でキズ、汚れ、香水等の匂いの付着等の欠陥が生じたとき
  • 納品書、付属品を紛失した場合
  • ピアスやイヤリングなどのアクセサリー(不良品以外)
  • ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なった場合(箱、付属品も含む)
  • 返品交換が目的でサイズ違いや色違いの商品を多数購入したと判断される場合
  • 他のカラーや違う商品への交換
  • セール商品・アウトレット商品・福袋等返品不可の旨ご案内のある商品
  • 公式通販サイト以外で購入した商品

ご注意事項


お客様都合の返品交換に掛かる往復送料、手数料等の費用はお客様にご負担頂きますのでご了承ください。
着払いで返品された場合は送料を差し引いた金額で返金致します。
返品する際に定形外郵便、レターパック等は商品の紛失や破損の可能性がございますので必ず追跡可能な運送会社をご利用ください。
また、お届けした際の段ボールでご返品ください。
紛失などの事故につきましては、当店は一切責任を負いかねます。
クレジットカード決済でご注文いただき、決済の取り消しが可能な場合は、決済取り消し対応をさ
せていただきます。お客様のご利用されているカード会社の締め日の関係で一旦全額課金される
場合がございますが、翌月以降に取り消しされますので、その際はご了承くださいませ。
商品代引き、クレジットカード決済取り消し期間を過ぎたご注文はご指定の金融機関口座へ返金致します。
返金は商品代金のみです。送料、手数料はご返金出来ません。
ご注文商品の合計金額が10,800円を超えて送料無料(キャンペーン等含む)であっても、返品により10,800円を下回る場合は当店既定の送料を申し受けます。
また、返金の際の振込手数料はお客様にご負担頂きます。振込手数料は返金金額や返金先金融機関により異なります。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社エヌアンドワイカンパニー 
運営統括責任者名
徳平 忠植 
郵便番号
1620822 
住所
東京都新宿区下宮比町2-7 ドメインビル5F 
商品代金以外の料金の説明
●消費税
●送料:790円(沖縄、離島は1,230円)
●代金引換をご希望の場合は代金手数料 
申込有効期限
当店の確認メール送信日から7日以内。
*万一在庫切れの場合は、電話・メールにてご連絡いたします。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
お支払い確認後、1週間以内もしくは指定日時でのお届け。
*ただし、予約販売商品の場合は入荷後1週間以内にお届け。 
お支払い方法
ご都合にあわせて、各種ご利用ください。
ご注文後に、注文確認メールにてお支払総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

 
サービス名
sonicca 
公開メールアドレス
shop@sonicca.shop-pro.jp 
ホームページアドレス
http://shop.sonicca.jp/ 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社エヌアンドワイカンパニー 
運営統括責任者名
徳平 忠植 
郵便番号
1620822 
住所
東京都新宿区下宮比町2-7 ドメインビル5F 
商品代金以外の料金の説明
●消費税
●送料:790円(沖縄、離島は1,230円)
●代金引換をご希望の場合は代金手数料 
申込有効期限
当店の確認メール送信日から7日以内。
*万一在庫切れの場合は、電話・メールにてご連絡いたします。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
お支払い確認後、1週間以内もしくは指定日時でのお届け。
*ただし、予約販売商品の場合は入荷後1週間以内にお届け。 
お支払い方法
ご都合にあわせて、各種ご利用ください。
ご注文後に、注文確認メールにてお支払総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

 
サービス名
sonicca 
公開メールアドレス
shop@sonicca.shop-pro.jp 
ホームページアドレス
http://shop.sonicca.jp/